Kalimantan Selatan – Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Kalimantan Selatan, Ahmad Arkan Nugraha, didampingi Kepala Unit Operasional dan Humas, Riko L. Nainggolan, melaksanakan kunjungan kerja ke UPPD Samsat Martapura pada Senin (15/06/2026). Kunjungan tersebut disambut langsung oleh Kepala UPPD Martapura, Febry Raharjo, S.IP., M.M., beserta jajaran. Pertemuan ini menjadi wadah koordinasi untuk membahas berbagai program dan inovasi layanan yang bertujuan meningkatkan kemudahan akses pelayanan bagi masyarakat.
Dalam pertemuan tersebut, UPPD Martapura memaparkan sejumlah program pelayanan yang dikembangkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis. Berbagai inovasi tersebut diarahkan untuk memperluas akses layanan, meningkatkan efisiensi pelayanan, serta mendorong masyarakat agar semakin mudah dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor melalui proses pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan.
Kepala UPPD Martapura, Febry Raharjo, S.IP., M.M., menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan harus berjalan seiring dengan peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap institusi pelayanan publik. “Kami terus melakukan evaluasi dan pengembangan layanan agar masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang lebih mudah, cepat, dan nyaman. Inovasi yang kami lakukan tidak hanya berfokus pada aspek pelayanan, tetapi juga pada upaya meningkatkan kesadaran masyarakat untuk memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor secara tepat waktu,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Kalimantan Selatan, Ahmad Arkan Nugraha, menilai bahwa pelayanan yang baik merupakan salah satu kunci dalam meningkatkan kepatuhan masyarakat. Menurutnya, kemudahan akses layanan akan memberikan dampak positif terhadap peningkatan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB), serta Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). “Kolaborasi antaranggota Tim Pembina Samsat harus terus diperkuat agar masyarakat semakin merasakan manfaat kehadiran layanan publik yang responsif, modern, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” katanya.
Melalui kunjungan kerja ini, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Kalimantan Selatan dan UPPD Martapura berkomitmen untuk terus mendukung pengembangan pelayanan yang inovatif dan inklusif, sehingga masyarakat dapat memperoleh layanan yang lebih mudah diakses sekaligus berkontribusi dalam mendukung pembangunan daerah melalui kepatuhan administrasi kendaraan bermotor.
