Jasa Raharja resmi mengimplementasikan sentralisasi pembayaran transaksi keuangan pada 1 Oktober 2025. Langkah ini menjadi bagian dari transformasi tata kelola keuangan untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan kualitas layanan kepada masyarakat.
Proses sentralisasi dimulai sejak Februari 2025 melalui uji coba dan pilot project, hingga penerapan penuh yang melibatkan seluruh kantor wilayah dan cabang di Indonesia. Semua transaksi keuangan, baik santunan maupun non-santunan, kini dipusatkan di kantor pusat agar proses pembayaran lebih cepat, transparan, dan akuntabel.
Menurut Direktur Keuangan Bayu Rafisukmawan, sistem ini memungkinkan pemantauan transaksi secara real-time, memperkuat kontrol internal, dan memastikan keputusan keuangan lebih cepat dan tepat. Pegawai di seluruh wilayah juga mengikuti program upskilling dan reskilling untuk beradaptasi dengan sistem baru.
Implementasi sentralisasi ini menjadi strategi utama Jasa Raharja untuk menjadi lembaga asuransi sosial yang modern, adaptif, dan berdaya saing, sekaligus menghadirkan layanan yang lebih cepat dan akuntabel bagi masyarakat. Dikutip dari Kompas.com
