Daerah

Jasa Raharja Gencarkan CRM, SIGAP, dan Reward Emas untuk Tingkatkan Kepatuhan Perusahaan Angkutan Umum di Bantul

Jasa Raharja Gencarkan CRM, SIGAP, dan Reward Emas untuk Tingkatkan Kepatuhan Perusahaan Angkutan Umum di Bantul


Bantul — Dalam rangka meningkatkan kepatuhan mitra terhadap kewajiban pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), dan Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU), PT Jasa Raharja melalui Samsat Bantul dan Samsat Pembantu Sewon melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM), SIGAP Instansi, dan Glorifikasi Program Reward Emas pada Rabu, 3 Juni 2026. Kegiatan tersebut dilaksanakan di Pool PT Acropolis Tourindo Wijaya dan Pool PT Alkawakibi Akbar sebagai bagian dari upaya memperkuat sinergi dengan perusahaan angkutan umum serta meningkatkan kesadaran terhadap pentingnya kepatuhan administrasi kendaraan bermotor.

Kegiatan CRM, SIGAP Instansi, dan Glorifikasi Program Reward Emas ini merupakan langkah strategis Jasa Raharja dalam membangun hubungan kerja yang efektif dengan mitra perusahaan angkutan umum. Selain memperkuat koordinasi dan komunikasi, kegiatan ini juga bertujuan meningkatkan kepatuhan perusahaan terhadap kewajiban pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ guna mendukung perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum serta meningkatkan tertib administrasi kendaraan bermotor.

Dalam pelaksanaannya, petugas menyampaikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja sebagai penyelenggara perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas. Selain itu, disampaikan pula pentingnya ketertiban administrasi kendaraan serta kedisiplinan dalam melakukan pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tepat waktu. Petugas juga melakukan glorifikasi Program Reward Emas sebagai bentuk apresiasi kepada wajib pajak yang patuh melakukan pembayaran PKB dan SWDKLLJ tepat waktu, sekaligus mendorong peningkatan kesadaran masyarakat dan perusahaan terhadap kewajiban perpajakan kendaraan bermotor.

Kegiatan tersebut dihadiri oleh Hendratno Bagus selaku Penanggung Jawab Samsat Bantul, Rizqi Bayu Pratama selaku Petugas Administrasi Samsat Pembantu Sewon, Rifanda Eka selaku perwakilan PT Acropolis Tourindo Wijaya, serta Eva Agustina selaku perwakilan PT Alkawakibi Akbar. Pertemuan berlangsung secara komunikatif dan konstruktif dengan pembahasan mengenai kepatuhan pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ, pentingnya perlindungan bagi penumpang angkutan umum, serta optimalisasi kerja sama antara Jasa Raharja dan perusahaan angkutan umum.

Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja berharap hubungan kemitraan yang telah terjalin dengan PT Acropolis Tourindo Wijaya dan PT Alkawakibi Akbar dapat semakin kuat dan berkelanjutan. Selain itu, kegiatan ini diharapkan mampu meningkatkan kepatuhan perusahaan terhadap kewajiban pembayaran PKB, SWDKLLJ, dan IWKBU, sehingga perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum dapat terlaksana secara optimal serta mendukung terciptanya sistem transportasi yang aman, tertib, dan berkeselamatan.

Hendratno Bagus selaku Penanggung Jawab Samsat Bantul menyampaikan bahwa kegiatan Customer Relationship Management (CRM), SIGAP Instansi, dan Glorifikasi Program Reward Emas merupakan bagian dari upaya Jasa Raharja untuk memperkuat sinergi dengan perusahaan angkutan umum sekaligus meningkatkan kepatuhan terhadap kewajiban pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), dan Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU). Menurutnya, kepatuhan dalam memenuhi kewajiban tersebut sangat penting untuk mendukung perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum dan masyarakat pengguna jalan.

Lebih lanjut, Hendratno Bagus menjelaskan bahwa melalui kegiatan ini, Jasa Raharja berupaya membangun komunikasi yang lebih efektif dengan mitra perusahaan guna memberikan pemahaman mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja dalam memberikan jaminan kepada korban kecelakaan lalu lintas. Selain itu, sosialisasi terkait pentingnya tertib administrasi kendaraan dan kedisiplinan dalam pembayaran SWDKLLJ serta IWKBU juga menjadi fokus utama agar perusahaan dapat menjalankan kewajibannya secara optimal sesuai ketentuan yang berlaku.

Hendratno Bagus berharap kegiatan CRM, SIGAP Instansi, dan Glorifikasi Program Reward Emas dapat semakin meningkatkan kesadaran dan kepatuhan perusahaan angkutan umum dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor. Ia juga mengajak seluruh pemilik dan pengelola perusahaan angkutan umum untuk memanfaatkan Program Reward Emas sebagai bentuk apresiasi atas kepatuhan pembayaran PKB dan SWDKLLJ tepat waktu, serta bersama-sama mendukung terciptanya sistem transportasi yang aman, tertib, dan memberikan perlindungan optimal bagi seluruh pengguna jasa angkutan umum.Top of Form