Serang – PT Jasa Raharja (Persero) Kantor Wilayah Banten bersama Polresta Serang Kota dan UPT Samsat Kota Serang melaksanakan kegiatan operasi gabungan dalam rangka meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban administrasi kendaraan bermotor, khususnya pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) di wilayah Kota Serang.
Kegiatan yang dilaksanakan pada Kamis (12/11), merupakan bentuk sinergi lintas instansi dalam mengoptimalkan penertiban administrasi kendaraan bermotor sekaligus meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya memenuhi kewajiban pembayaran pajak kendaraan secara tepat waktu. Operasi gabungan dilaksanakan melalui pemeriksaan kelengkapan administrasi kendaraan serta pemberian edukasi kepada pengendara mengenai kewajiban pembayaran PKB dan SWDKLLJ.
Berbeda dengan kegiatan penertiban pada umumnya, operasi gabungan ini turut dilengkapi dengan kehadiran unit Samsat Keliling (Samling) yang ditempatkan di lokasi kegiatan. Kehadiran layanan tersebut menjadi salah satu bentuk inovasi pelayanan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang terjaring pemeriksaan dan diketahui memiliki tunggakan pajak kendaraan bermotor.
Melalui fasilitas Samsat Keliling, pengendara yang belum memenuhi kewajiban pembayaran pajak diarahkan untuk dapat langsung melakukan pembayaran di lokasi, sepanjang memenuhi persyaratan pelayanan yang berlaku. Dengan demikian, kegiatan operasi gabungan tidak hanya berorientasi pada penertiban, tetapi juga menghadirkan solusi pelayanan yang cepat, mudah, dan dekat dengan masyarakat.
Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja (Persero) Banten, Benyamin Bob Panjaitan, menyampaikan bahwa kegiatan operasi gabungan merupakan langkah strategis dalam memperkuat kepatuhan administrasi kendaraan bermotor melalui pendekatan yang mengedepankan edukasi dan kemudahan pelayanan.
“Melalui sinergi bersama Polresta Serang Kota dan UPT Samsat Kota Serang, kami berupaya meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya kepatuhan administrasi kendaraan bermotor, khususnya pembayaran PKB dan SWDKLLJ. Kehadiran Samsat Keliling di lokasi operasi menjadi bentuk komitmen bersama untuk memberikan kemudahan pelayanan, sehingga masyarakat yang belum memenuhi kewajibannya dapat langsung melakukan pembayaran tanpa harus datang ke kantor Samsat,” ujar Benyamin.
Lebih lanjut, Benyamin menjelaskan bahwa optimalisasi penerimaan SWDKLLJ memiliki peran penting dalam mendukung keberlangsungan program perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas jalan. Oleh karena itu, peningkatan kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban pembayaran PKB dan SWDKLLJ menjadi salah satu fokus yang terus didorong melalui kolaborasi bersama Tim Pembina Samsat.
Sinergi dalam kegiatan ini diwujudkan melalui peran Polresta Serang Kota dalam pelaksanaan pemeriksaan dan penertiban kendaraan bermotor, UPT Samsat Kota Serang dalam pelayanan administrasi serta pembayaran pajak kendaraan, dan Jasa Raharja dalam memberikan edukasi mengenai SWDKLLJ serta pentingnya perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas.
“Kami berharap kegiatan ini tidak hanya meningkatkan kepatuhan masyarakat dalam jangka pendek, tetapi juga membangun kesadaran bahwa pembayaran pajak kendaraan dan SWDKLLJ merupakan kewajiban yang harus dipenuhi secara tertib dan berkelanjutan. Melalui pelayanan yang semakin mudah dan terintegrasi, kami ingin mendorong masyarakat untuk lebih disiplin dalam memenuhi kewajibannya,” tambah Benyamin.
Selain sebagai upaya penertiban, operasi gabungan ini juga menjadi sarana sosialisasi langsung kepada masyarakat mengenai pentingnya melakukan pengesahan STNK tahunan dan pembayaran kewajiban kendaraan bermotor sebelum jatuh tempo. Dengan adanya layanan Samsat Keliling di lokasi, diharapkan hambatan masyarakat dalam mengakses pelayanan dapat diminimalkan sekaligus meningkatkan efektivitas kegiatan penertiban.
Melalui kegiatan ini, PT Jasa Raharja (Persero) Kantor Wilayah Banten bersama Polresta Serang Kota dan UPT Samsat Kota Serang menegaskan komitmen untuk terus memperkuat kolaborasi dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak, mengoptimalkan penerimaan PKB dan SWDKLLJ, serta menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
