Payakumbuh — Samsat Payakumbuh kembali melaksanakan kegiatan Door to Door (DTD)/Customer Relationship Management (CRM) sekaligus sosialisasi program Diskon PKB dan Gebyar Apresiasi Kepatuhan Wajib Pajak kepada dua perusahaan transportasi dan pelaku usaha, yakni PT Ricky Rajo Transport dan PT Sago Mitra Sejati, pada Senin (6/4).
Kegiatan ini menjadi bagian dari strategi jemput bola yang dilakukan Tim Pembina Samsat Payakumbuh untuk meningkatkan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak, khususnya dari sektor badan usaha yang memiliki kontribusi besar terhadap penerimaan daerah. Melalui pendekatan langsung ini, petugas memberikan edukasi terkait manfaat program diskon pajak kendaraan bermotor (PKB), pentingnya tertib administrasi kendaraan, serta apresiasi yang diberikan kepada wajib pajak patuh.
Selain sebagai sarana sosialisasi, kegiatan DTD/CRM ini juga bertujuan mempererat hubungan antara Samsat dengan para mitra usaha. Pendekatan yang lebih personal dinilai efektif untuk membangun komunikasi dua arah, mendengarkan kebutuhan wajib pajak, sekaligus memberikan solusi terhadap kendala yang dihadapi dalam proses pembayaran pajak kendaraan.
Kehadiran Jasa Raharja dalam kegiatan ini turut memperkuat pemahaman mengenai pentingnya kewajiban SWDKLLJ sebagai bentuk perlindungan dasar bagi pengguna jalan, khususnya armada kendaraan operasional perusahaan.
Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Sumatera Barat, Teguh Afrianto, menyampaikan bahwa kegiatan DTD/CRM merupakan langkah strategis untuk memperluas jangkauan edukasi dan meningkatkan kepatuhan wajib pajak.
“Pendekatan door to door menjadi salah satu metode yang efektif untuk meningkatkan kesadaran wajib pajak, khususnya pelaku usaha yang memiliki armada kendaraan operasional. Melalui komunikasi langsung, kami dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif mengenai manfaat kepatuhan administrasi kendaraan, termasuk perlindungan dasar melalui SWDKLLJ,” ujar Teguh.
Ia menambahkan bahwa sinergi dengan pelaku usaha menjadi bagian penting dalam mendukung pembangunan daerah.
“Kami berharap melalui kegiatan ini semakin banyak perusahaan dan masyarakat yang patuh pajak, karena kepatuhan tersebut tidak hanya mendukung legalitas kendaraan, tetapi juga berkontribusi terhadap pembangunan daerah yang lebih baik serta keselamatan pengguna jalan,” tambahnya.
Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja Sumatera Barat berharap kesadaran wajib pajak di wilayah Payakumbuh terus meningkat, sekaligus memperkuat hubungan kemitraan antara Samsat, Jasa Raharja, dan para pelaku usaha demi pelayanan yang semakin optimal.
